Chính sách hủy vé – Nhà Xe Phong Phú Limousine
Chính sách hủy vé này áp dụng cho các vé do Nhà Xe Phong Phú Limousine cung cấp và có hiệu lực tại thời điểm khách hàng đặt vé.
1. Quy định hủy vé
Khách hàng có nhu cầu hủy vé cần thông báo cho Nhà Xe Phong Phú Limousine trước giờ xe khởi hành để được hỗ trợ theo chính sách hiện hành.
Thời điểm tiếp nhận yêu cầu hủy được tính theo thời gian hệ thống ghi nhận.
2. Thời hạn & phí hủy vé
Đối với ngày thường
-
Trước 12 tiếng so với giờ khởi hành: Phí hủy 5% giá vé
-
Dưới 12 tiếng so với giờ khởi hành: Phí hủy 100% giá vé
Đối với ngày Lễ, Tết
-
Không hỗ trợ hoàn/hủy
3. Hình thức liên hệ hủy vé
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Nhà Xe Phong Phú Limousine qua các kênh chính thức được công bố trên website.
4. Thay đổi chính sách hủy vé
Nhà Xe Phong Phú Limousine có quyền điều chỉnh, cập nhật chính sách hủy vé theo từng thời điểm.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.